Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LebensKurve Thommen
Stand: 23. März 2026
Anbieterin
LebensKurve Thommen
c/o startup space AG
Wiesenstrasse 10a
8952 Schlieren
Schweiz
E-Mail: thommen@lebenskurve.ch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von LebensKurve Thommen im psychosozialen, nichtmedizinischen Kontext.
Die Anbieterin erbringt psychologisch fundierte Beratung, Coaching und Gesprächsbegleitung. Es handelt sich nicht um medizinische Behandlung, Psychotherapie oder eine Notfallversorgung.
In akuten Krisen ist unverzüglich geeignete Hilfe beizuziehen, beispielsweise eine Notfallstelle oder ein Notrufdienst.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt mit verbindlicher Terminvereinbarung oder Paketbuchung zustande.
3. Kommunikation und Kontaktkanäle
E-Mail, Telefon, WhatsApp, LinkedIn sowie weitere elektronische Kommunikationsdienste dienen ausschliesslich der Kontaktaufnahme, Terminorganisation und administrativen Absprachen. Über diese Kanäle findet keine Beratung oder inhaltliche Begleitung statt.
Die Übermittlung sensibler personenbezogener Daten über diese Kommunikationswege ist nicht vorgesehen und wird ausdrücklich nicht empfohlen.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss revidiertem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Für Datenbearbeitung durch Drittanbieter wird keine Verantwortung übernommen.
4. Leistungen und Rahmen
Inhalt, Ziel und Umfang der Beratung werden gemeinsam vereinbart. Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen im Alltag verbleibt bei der Klientin oder beim Klienten.
Die Anbieterin kann Aufträge ablehnen oder beenden, wenn fachliche, ethische oder organisatorische Gründe dies erfordern.
Die Preise gelten pro gebuchtem Zeitfenster inklusive Gesprächszeit sowie kurzer Vor- und Nachbereitung. Zusätzlicher Aufwand erfolgt nur nach vorgängiger Absprache und wird separat verrechnet.
5. Honorar und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise gemäss aktueller Preisliste sowie die dort beschriebenen Rahmenbedingungen, insbesondere zu Zeitfenstern, Absagen, Anfahrt und Spesen.
Die Leistungen richten sich an Selbstzahlende. Es erfolgt keine Abrechnung über die Grundversicherung oder Zusatzversicherung.
Das Honorar ist grundsätzlich vor dem Termin geschuldet. Pakete sind im Voraus zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
6. Termine vor Ort, Anfahrt und Spesen
Ort der Termine, Fahrspesen und allfälliger Reiseaufwand richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste.
7. Terminabsagen, Verspätung, Nichterscheinen
Absagen bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn sind kostenfrei, massgebend ist der Eingang bei der Anbieterin.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar zu 100 Prozent verrechnet. In begründeten Ausnahmefällen kann eine abweichende Regelung getroffen werden.
Bei Verspätung verkürzt sich die Gesprächsdauer entsprechend. Der Preis bleibt unverändert.
8. Krisensituationen
Sollte während einer Begleitung eine akute Krise, Selbstgefährdung oder Fremdgefährdung erkennbar werden, kann die Anbieterin geeignete Schritte zur Sicherstellung der Unterstützung empfehlen oder einleiten, beispielsweise die Kontaktaufnahme mit einer medizinischen Fachstelle, Notfallstelle oder einem Notrufdienst.
9. Einbezug von Drittpersonen
Ein Austausch mit Angehörigen, Institutionen oder anderen Drittpersonen erfolgt grundsätzlich nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientin oder des Klienten.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Anbieterin behandelt alle Angaben aus den Gesprächen vertraulich und untersteht dem Berufsgeheimnis gemäss Art. 321 StGB.
Personendaten werden gemäss Schweizer Datenschutzrecht bearbeitet und nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich erforderlich ist.
11. Haftung
Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet. Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
12. Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Schlieren.
13. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden in geeigneter Form mitgeteilt. Für bereits vereinbarte Leistungen gilt die zum Buchungszeitpunkt gültige Fassung.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.